Dokümanlar

Müşteri Şikâyet ve İtiraz Bildirim Formu

Şikâyet veya itirazınızı bu formla iletebilirsiniz. Eksik doldurulmuş başvurular dikkate alınmayacaktır. Şikâyet/itirazınızla ilgili fotoğraf veya kanıt dokümanlarınız varsa, formu gönderdikten sonra info@tuvsila.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz.

S-FRM-KK-0600 R02

Bildirim Türü *

Bu formdaki iletişim bilgileriniz ve şikâyet/itiraz açıklamanız, yalnız başvurunuzun değerlendirilip sonuçlandırılması amacıyla, KVKK md. 5/2 (hukuki yükümlülük ve meşru menfaat) kapsamında işlenir. Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; erişim, düzeltme ve silme dâhil KVKK md. 11 haklarınız için aşağıdaki KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilir veya info@tuvsila.com adresine başvurabilirsiniz.